Aktuelle Infos
zum Covid-19-Gutschein

Liebe Ticketkäuferinnen und Ticketkäufer,

viele Veranstaltungen finden wieder wie geplant stattfinden. Dennoch mussten aufgrund der Corona-Pandemie in den letzten Jahren zahlreiche Veranstaltungen abgesagt oder verlegt werden. 

Für Tickets, die vor dem 08.03.2020 gekauft wurden, hatten die Veranstalter die Möglichkeit durch die Bundesregierung erhalten, die Tickets in Covid-19-Gutscheine umwandeln zu lassen. Diese sind bis zum 31.12.2024 gültig und können somit noch innerhalb der nächsten zwei Jahre für zukünftige, attraktive Veranstaltungen eingelöst werden. Geben Sie dazu den Code im Warenkorb im Feld “Gutscheincode” für Tickets des entsprechenden Veranstalters ein. Die Bestellsumme reduziert sich anschließend um die Höhe des Gutscheins. Damit tragen dazu bei, die Kulturlandschaft in Deutschland aufrecht zu erhalten und langfristig zu sichern.

Sollten Sie dennoch eine geldliche Rückzahlung wünschen, kann die Auszahlung Ihres Covid-19-Gutscheins beantragt werden. Nachfolgend stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung, mit dem Sie die Erstattung des Betrages anfordern können. Nachdem Sie dieses ausgefüllt und abgeschickt haben erhalten Sie den entsprechenden Betrag auf Ihr angegebenes Konto.

Weitere Informationen und unsere FAQ finden Sie auf dem ADticket-Serviceportal.